Preventas y reservas de productos
NAKAMAESHOP podrá comercializar productos en preventa, incluidos manga, figuras, Gunpla, Funko, merchandising y artículos de edición limitada.
Los productos en preventa estarán identificados expresamente y mostrarán su precio total, fecha o plazo estimado de disponibilidad y condiciones particulares.
Señal de reserva
Para formalizar una reserva, el cliente abonará el 25 % del precio total del producto.
Este importe tendrá la consideración de pago anticipado a cuenta del precio y se descontará del importe final.
Pago restante
Cuando el producto esté disponible para su entrega, NAKAMAESHOP comunicará esta circunstancia al cliente mediante correo electrónico.
El cliente dispondrá de siete días naturales desde la recepción de dicha comunicación para abonar el 75 % restante.
El mensaje de disponibilidad incluirá el importe pendiente y las instrucciones de pago.
Envío
Los productos en preventa se enviarán separadamente de los artículos disponibles cuando así se haya informado y acordado antes de contratar.
Los costes correspondientes a cada envío se mostrarán antes de confirmar el pedido.
Retrasos y cancelaciones
Las fechas de disponibilidad deberán ser suficientemente determinadas y podrán estar sujetas a incidencias de fabricación o distribución.
Si se produce un retraso, se informará al consumidor y se respetarán los derechos que le correspondan por incumplimiento de los plazos de entrega.
Si NAKAMAESHOP no puede suministrar el producto, procederá al reembolso de las cantidades recibidas conforme a la legislación aplicable.
La falta de pago del importe restante no producirá por sí sola la pérdida automática de la señal. NAKAMAESHOP contactará con el cliente para gestionar la incidencia y, en su caso, aplicará las consecuencias contractuales legalmente procedentes.
Derecho de desistimiento
La contratación de una preventa no implica, por sí sola, la pérdida del derecho legal de desistimiento.
Cuando este derecho sea aplicable, el consumidor podrá ejercerlo conforme a la legislación vigente. Si el desistimiento se ejerce válidamente antes de la entrega, las cantidades anticipadas se reembolsarán según corresponda.
